Questions fréquentes
Retrouvez les informations utiles pour choisir votre finition et préparer l’arrivée de votre cheminée.
Tout savoir avant de choisir.
Toutes les questions ↗Quel combustible utiliser ?
Utilisez un bioéthanol adapté à votre appareil, selon les indications de sa notice. Le combustible est vendu séparément.
Combien de temps dure une flamme ?
Pour Hestia, l’autonomie annoncée varie de 3 à 5 heures avec un réservoir plein, selon l’ouverture du brûleur et les conditions d’utilisation.
Comment choisir une finition ?
Le noir apporte du contraste, le blanc s’intègre aux tons clairs et le chrome reflète la lumière et les couleurs de la pièce.
Comment préparer son installation ?
Choisissez un emplacement stable et respectez les distances et les conditions de ventilation indiquées dans la notice du fabricant.
Où trouver les informations de livraison ?
Consultez la page Livraison ou contactez le service client pour connaître les conditions applicables à votre adresse.